شروط الاستخدام

آخر تحديث: 31 مايو 2026

مرحباً بك فى منصة 7esab.com(المُشار إليها فيما بعد بـ "المنصة" أو "الخدمة"). باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إن لم توافق، يُرجى عدم استخدام المنصة.

1. تعريفات

المنصة: تطبيق 7esab.com وكل الخدمات المرتبطة به.
المستخدم / العميل: أى شخص طبيعى أو اعتبارى يستخدم المنصة.
المُشغِّل: الشركة أو الفرد المالك لـ 7esab.com.
الاشتراك: الباقة المدفوعة الشهرية أو السنوية المسجَّلة فى المنصة.

2. الأهلية القانونية

يجب أن تكون فى سن قانونى يسمح بإبرام العقود (18 سنة فى مصر) أو تستخدم المنصة نيابة عن كيان قانونى مسجَّل لديك صلاحية تمثيله. باستخدامك المنصة، تقرّ بصحة هذه الشروط.

3. الحساب وكلمة المرور

أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول الخاصة بحسابك.
أى نشاط يتم من حسابك يُعتبر صادراً منك ما لم تُبلِّغ المُشغِّل فوراً بأى استخدام غير مصرَّح به.
المُشغِّل غير مسؤول عن أى خسائر ناتجة عن إهمال حماية كلمة المرور.

4. الاستخدام المسموح به

تستخدم المنصة فى الأغراض المشروعة وفقط لـ:

إدارة محاسبة الشركة الخاصة بك أو شركة موكلك.
إصدار الفواتير والمستندات المالية وفقاً للقانون المصرى.
إدارة المخزون والموظفين والعمليات التشغيلية لمؤسستك.

5. الاستخدام المحظور

يُحظر صراحة استخدام المنصة لأى من الأغراض التالية:

غسيل الأموال أو إخفاء عائدات الجريمة.
التهرب الضريبى أو تزوير المستندات.
اختراق أو محاولة الوصول غير المصرَّح به لحسابات الآخرين.
نشر برمجيات ضارة أو محتوى مخالف للنظام العام.
إعادة بيع الخدمة أو نسخها للغير دون إذن خطى.

6. الاشتراك والدفع

تتم المدفوعات بالجنيه المصرى عبر بوابة Paymob المعتمدة.
الاشتراك يتجدد تلقائياً ما لم تطلب الإلغاء قبل نهاية الفترة الحالية.
الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (14%) وفقاً للقانون المصرى.
عند فشل تجديد الدفع، يُعلَّق الحساب بعد فترة سماح 7 أيام، ولا يمكن الوصول للبيانات حتى تسوية المستحقات.
تفاصيل الاسترداد فى سياسة الاسترداد.

7. ملكية البيانات

بياناتك ملكك أنت. المُشغِّل يخزّنها فقط لتقديم الخدمة.
تستطيع تصدير نسخة احتياطية كاملة من بياناتك فى أى وقت من إعدادات الحساب.
عند إنهاء الاشتراك، تبقى بياناتك متاحة للتحميل لمدة 30 يوماً قبل الحذف النهائى.

8. مستوى الخدمة (SLA)

نلتزم بإتاحة المنصة بنسبة 99% من الوقت شهرياً، مع استثناءات للصيانة المُجدوَلة المُعلَن عنها مسبقاً 24 ساعة على الأقل، أو فى حالات القوة القاهرة.

9. حدود المسؤولية

المنصة أداة لمساعدتك فى إدارة محاسبتك، وليست بديلاً عن المحاسب القانونى أو المستشار الضريبى.
المُشغِّل غير مسؤول عن أى خسائر ناتجة عن أخطاء فى البيانات التى أدخلتها أنت.
إجمالى التعويضات المُحتملة لا تتجاوز قيمة اشتراكك خلال آخر 12 شهراً.

10. الإنهاء

يحق للمُشغِّل إنهاء أو تعليق حسابك فوراً فى حالة:

مخالفة هذه الشروط.
عدم سداد المستحقات لأكثر من 30 يوماً بعد التذكير.
استخدام المنصة فى أنشطة غير قانونية.

11. التعديلات

قد نُعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. سنُخطرك بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكترونى المسجَّل قبل سريانها بـ 14 يوماً. استمرار استخدامك للمنصة بعد التعديل يعنى موافقتك عليه.

12. القانون الحاكم والاختصاص القضائى

تخضع هذه الشروط لأحكام القانون المصرى. أى نزاع ينشأ يُحال إلى محاكم القاهرة المختصة.

13. التواصل

لأى استفسار حول هذه الشروط: info@7esab.com

نُنوّه أن هذه الشروط نموذجية ولا تُغنى عن استشارة قانونية متخصصة لتفاصيل عملك. ننصح بمراجعتها مع محامى قبل الاعتماد الكامل عليها.